Звязацца з намі

Блог

Роўмінг: ЕЭСК заклікае да адзінай тарыфнай зоны па ўсім ЕС

Доля:

апублікаваны

on

Мы выкарыстоўваем вашу рэгістрацыю, каб прадастаўляць змест так, як вы далі згоду, і палепшыць наша разуменне вас. Вы можаце адмяніць падпіску ў любы час.

Людзі павінны карыстацца мясцовымі тарыфамі пры карыстанні мабільнымі тэлефонамі, дзе б яны ні знаходзіліся ў ЕС, гаворыцца ў нядаўна прынятым заключэнні Еўрапейскага эканамічнага і сацыяльнага камітэта (ЕЭСК) аб прапанаваным пераглядзе правілаў роўмінгу ў ЕС.

A адзіная тарыфная зона, прапаноўваючы званкі і спажыванне дадзеных па мясцовых тарыфах усім людзям, якія маюць падпіску на тэлефон у Еўропе, з аднолькавай хуткасцю і доступам да інфраструктуры, у якую б краіну не тэлефанавалі і з якой: гэта, на думку ЕЭСК, з'яўляецца мэтай, якую ЕС павінен займацца рэгуляваннем роўмінгавых паслуг.

ЕЭСК, вітаючы прапанаваны Еўрапейскай камісіяй перагляд правілаў роўмінгу і яго мэтаў як пазітыўны крок у правільным кірунку, лічыць, што трэба паставіць больш смелую мэту.

"Ідэя прапановы Камісіі заключаецца ў тым, каб паслугі роўмінгу прадастаўляліся на тых самых умовах, што і дома, без якіх-небудзь абмежаванняў у доступе. Гэта добрая прапанова", - сказаў ён. Крыстаф Лефеўр, дакладчык меркавання ЕЭСК, прынятага на ліпеньскім пленарным пасяджэнні. "Аднак мы лічым, што нам трэба выходзіць за рамкі ўмоў і гарантаваць, што жыхарам Еўропы не давядзецца плаціць больш за мабільную сувязь, калі яны выязджаюць за мяжу".

ЕЭСК таксама падкрэслівае, што недастаткова агаворваць, што пры наяўнасці падобнай якасці або хуткасці ў сетцы іншай дзяржавы-члена айчынны аператар не павінен наўмысна прадастаўляць роўмінгавыя паслугі больш нізкай якасці. Гэта азначае, напрыклад, што калі спажывец мае падключэнне 4G дома, ён не павінен мець 3G падчас роўмінгу, калі 4G даступны ў краіне, у якую яны едуць.

Часткова праблема - дрэнная мясцовая інфраструктура. Каб гарантаваць неабмежаваны доступ да апошніх пакаленняў і сеткавых тэхналогій, ЕС таксама павінен быць гатовы інвеставаць у інфраструктуру каб запоўніць існуючыя прабелы і пераканацца, што няма "белыя плямы", гэта значыць рэгіёны, якія маюць недастатковае шырокапалоснае пакрыццё Інтэрнэтам, многія з якіх, як вядома, знаходзяцца ў сельскай мясцовасці і адцясняюць патэнцыяльных жыхароў і прадпрыемствы. ЕС таксама павінен увесці мінімальныя патрабаванні што аператары павінны паступова сустракацца, каб спажыўцы маглі ў поўнай меры выкарыстоўваць гэтыя паслугі.

Акрамя таго, ЕЭСК настойвае на неабходнасці патрабаваць некалькі папярэджанняў адпраўляцца спажыўцам, каб абараніць іх ад узрушэнняў з рахункамі, калі яны перавышаюць ліміт падпіскі. Падыходзячы да столі, аператар павінен працягваць папярэджваць спажыўца кожны раз, калі гучнасць, усталяваная для папярэдняга папярэджання, зноў спажываецца, асабліва падчас таго ж сеансу выкліку або выкарыстання дадзеных.

рэклама

Нарэшце, ЕЭСК звяртае ўвагу на праблему добрасумленнае выкарыстанне у якасці кропкі ўздзеяння. Хоць ва ўсіх кантрактах мабільнай сувязі згадваецца добрасумленнае выкарыстанне ў сувязі з роўмінгам, ЕЭСК шкадуе, што ў рэгламенце не атрымліваецца яго вызначыць. Але з пандэміяй COVID людзі сталі масава спадзявацца на дзейнасць у Інтэрнэце, і добрасумленнае выкарыстанне набыло зусім новы сэнс. Падумайце, сцвярджае ЕЭСК, што гэта значыць для студэнта Эразма, які вучыцца ў замежным універсітэце, праходзіць заняткі па Teams, Zoom ці іншай платформе. Пры гэтым выкарыстоўваецца шмат дадзеных, і яны хутка дасягнуць свайго штомесячнага столі. Справядлівасць была б для людзей, якія апынуліся ў такой сітуацыі, каб у краіне, якую яны наведваюць, была такая ж столь, як і ў іх роднай краіне.

Фон

Даплаты за роўмінг былі адменены ў ЕС 15 чэрвеня 2017 г. Хуткае і масавае павелічэнне трафіку з тых часоў пацвердзіла, што гэта змяненне выклікала нявыкарыстаны попыт на мабільнае спажыванне, як паказвае першы поўны агляд рынку роўмінгу, апублікаваны Еўрапейскім Камісія ў лістападзе 2019 года.

Дзеючае рэгуляванне роўмінгу скончыцца ў чэрвені 2022 года, і Камісія распачала крокі, каб забяспечыць яго прадаўжэнне яшчэ на 10 гадоў, а таксама зрабіць яго больш перспектыўным і больш адпавядаць вынікам 12-тыднёвых грамадскіх кансультацый. Прапанаваны агляд накіраваны на:

· Знізіць максімальныя цэны, якія айчынныя аператары плацяць аператарам за мяжой, якія прадастаўляюць паслугі роўмінгу, з мэтай зніжэння рознічных цэн;

· Прадастаўленне спажыўцам лепшай інфармацыі аб дадатковых зборах пры звароце па спецыяльных нумарах паслуг, такіх як нумары падтрымкі кліентаў;

· Забяспечыць такую ​​ж якасць і хуткасць мабільнай сеткі за мяжой, як і дома, і;

· Палепшыць доступ да экстранных службаў падчас роўмінгу.

Прачытайце меркаванне ЕЭСК

Прачытайце прапанаваны Еўрапейскай камісіяй агляд правілаў роўмінгу

Падзяліцеся гэтым артыкулам:

EU Reporter публікуе артыкулы з розных знешніх крыніц, якія выказваюць шырокі спектр пунктаў гледжання. Пазіцыі, выказаныя ў гэтых артыкулах, не абавязкова адпавядаюць пазіцыі EU Reporter.

Актуальныя