Паляпшэнне трансгранічнай абароны спажыўцоў: Камісіі патрэбныя вашы меркаванні

500 мільёнаў грамадзян Еўропы павінны атрымаць аднолькавыя перавагі ад сваіх спажывецкіх правоў, калі яны робяць пакупкі дома, у іншай краіне Еўрапейскага саюза або ў Інтэрнэце ў Еўропе. Сёння Еўрапейская камісія пачала кансультацыі са спажыўцамі, арганізацыямі па абароне правоў спажыўцоў і бізнесам, каб даведацца, як найлепшым чынам узмацніць абарону спажыўцоў праз межы.

Камісар па спажывецкай палітыцы Невен Міміца сказаў: "Паляпшэнне эфектыўнага выканання правоў спажыўцоў - адзін з маіх прыярытэтаў. Сёння ўся Еўропа - наша галоўная вуліца. Я хачу пачуць ад спажыўцоў, уладальнікаў крам, прадпрыемстваў, як мы можам узмацніць абарону, асабліва праз мяжу, без павелічэння валакіты".

Агляд будзе садзейнічаць бягучай адкрытай працы Камісіі па ўдасканаленні агульнаеўрапейскай сеткі органаў па абароне правоў спажыўцоў. Гэта сетка мае жыццёва важную ролю ў забеспячэнні таго, каб людзі ва ўсім ЕС карысталіся роўнымі правамі, незалежна ад таго, дзе і ад каго яны зроблены. Кансультацыя адкрытая да 31 студзеня 2014 года і даступны ў інтэрнэце.

Канкрэтныя пытанні ў грамадскім абмеркаванні

Кансультацыя шукае зваротную сувязь па такіх пытаннях, як:

• Якія сродкі расследавання і ўмяшання неабходныя нацыянальным праваахоўным органам, каб лепш супрацоўнічаць у барацьбе з парушэннямі заканадаўства аб спажыўцах у некалькіх краінах?
• Якія санкцыі неабходныя для лепшага стрымлівання парушальнікаў?
• Як органы па выкананні законаў могуць дзейнічаць больш эфектыўна і забяспечыць больш рашучую рэакцыю праваахоўных органаў для барацьбы са злоўжываннямі, якія шырока распаўсюджаны ў ЕС або здзейснены адным і тым жа гандляром, які працуе ў шэрагу дзяржаў-членаў?

Улічваючы цяперашнія абмежаванні дзяржаўнага фінансавання, ключавым пытаннем у гэтай кансультацыі з'яўляецца тое, ці можа - і як - магчымы, больш скаардынаваны падыход на ўзроўні ЕС дапамагчы аб'яднаць рэсурсы і вопыт і дасягнуць эфектыўных сумесных правапрымяняльных мер для барацьбы з парушаючымі практыкамі, якія наносяць шкоду спажыўцам і прадпрыемствам у ЕС. На практычным узроўні агляд павінен дапамагчы распрацаваць лепшыя паказчыкі, вызначыць магчымасці для абмену дадзенымі і прывесці да ўдасканалення метадалогій правапрымянення.

Фон

Рэгламент ЕС аб ​​супрацоўніцтве па абароне правоў спажыўцоў (CPC).¹ звязвае нацыянальныя спажывецкія органы ў агульнаеўрапейскую сетку праваахоўных органаў. Гэтая сетка разглядае парушэнні заканадаўства ЕС, якія тычацца як мінімум дзвюх краін ЕС. Канкрэтным прыкладам з'яўляецца дыстанцыйны гандляр з краіны, які звяртаецца да кліентаў у іншых краінах з дапамогай незаконных, агрэсіўных камерцыйных метадаў. З моманту ўступлення ў сілу рэгламенту CPC у 2007 годзе нацыянальныя органы ў краіне ЕС, дзе нанесены ўрон інтарэсам спажыўцоў, могуць звярнуцца да свайго калегі ў дзяржаве-члене, дзе знаходзіцца гандляр, і папрасіць прыняць меры, каб спыніць парушэнне. Праваахоўныя органы таксама могуць папярэджваць адзін аднаго аб выяўленых імі парушэннях, якія могуць распаўсюдзіцца на іншыя краіны.

Усё часцей аператары, якія канкуруюць у адным і тым жа сектары, выкарыстоўваюць падобныя маркетынгавыя метады, і звязаныя з імі злоўжыванні, як следства, шырока распаўсюджваюцца па ўсім ЕС. Больш за тое, з развіццём новых каналаў продажаў у інтэрнэце і ў мабільнай камерцыі патэнцыйныя злоўжыванні могуць таксама распаўсюджвацца хутчэй і закранаць вялікую колькасць спажыўцоў у ЕС (больш за 50% спажыўцоў кажуць, што яны, хутчэй за ўсё, сутыкнуцца з незаконнай камерцыйнай практыкай на Інтэрнэт²).

Для атрымання дадатковай інфармацыі, Клікніце тут.

Падзяліцеся гэтым артыкулам: