Звязацца з намі

эканоміка

#RailPassengerRights - Новыя правілы для лепшай абароны падарожнікаў з ЕС

Доля:

апублікаваны

on

Мы выкарыстоўваем вашу рэгістрацыю, каб прадастаўляць змест так, як вы далі згоду, і палепшыць наша разуменне вас. Вы можаце адмяніць падпіску ў любы час.

Дэпутаты Еўрапарламента збіраюцца падтрымаць новыя правілы, якія ўмацоўваюць правы пасажыраў чыгуначнага транспарту ва ўсім ЕС, у тым ліку больш высокую кампенсацыю ў выпадку затрымак і большую дапамогу людзям з абмежаванымі магчымасцямі.

Штогод пасажыры праязджаюць каля 500 мільярдаў кіламетраў па еўрапейскай чыгуначнай сетцы, і парламент хоча забяспечыць іх абарону.

Еўрадэпутаты прагаласуюць за мадэрнізацыю правоў пасажыраў чыгуначным транспартам 15 лістапада. Прапанаваныя абнаўленні ахопліваюць некалькі ключавых абласцей і будуць прымяняцца ва ўсіх краінах ЕС і для ўсіх тыпаў чыгуначных паслуг. Іх зацвердзіў парламент транспартны камітэт на 9 кастрычніка.

Лепшыя правы для людзей з інваліднасцю

Усе чыгуначныя кампаніі ЕС павінны будуць гарантаваць бясплатную дапамогу людзям з абмежаванымі магчымасцямі або абмежаванай мабільнасцю. Яны таксама павінны былі б забяспечыць поўную кампенсацыю за страчанае або пашкоджанае абсталяванне для перамяшчэння і за страчаных або параненых дрэсіраваных жывёл.

Кампенсацыі за затрымкі
Пры моцнай затрымцы цягніка пасажыры могуць запатрабаваць вяртання поўнага кошту білета або працягнуць паездку і папрасіць частковай кампенсацыі. Еўрадэпутаты падтрымліваюць ідэю павелічэння кампенсацыі ў залежнасці ад працягласці затрымкі.

Існуючыя правілы Новая прапанова
Затрымка ад 60 да 120 хвілін: 25% ад кошту білета Затрымка ад 60 да 90 хвілін: 50% ад кошту білета

Затрымка ад 90 да 120 хвілін: 75% ад кошту білета

Затрымка > 120 хвілін: 50% кошту білета Затрымка > 120 хвілін: 100% кошту білета

Адзінае прымяненне ва ўсім ЕС

рэклама

У цяперашні час толькі пяць краін ЕС цалкам прымяняюць існуючыя правілы аб правах пасажыраў чыгуначнага транспарту: Бельгія, Данія, Італія, Нідэрланды і Славенія. У іншых ёсць выключэння для цягнікоў унутраных зносін далёкага аддзялення і для трансгранічных гарадскіх, прыгарадных і рэгіянальных зносін. Дэпутаты Еўрапарламента хочуць, каб дзяржавы-члены спынілі выкарыстанне выключэнняў не пазней чым праз год пасля ўступлення ў сілу новых правілаў.
больш iнформация

Чыгуначныя кампаніі павінны будуць прадастаўляць падарожнікам больш інфармацыі аб існуючых правілах, напрыклад, уключыўшы ў білеты падрабязную інфармацыю аб правах пасажыраў. Яны таксама павінны быць больш празрыстымі адносна тэрмінаў і працэдур падачы скаргаў.
Цягнікі, зручныя для ровараў

На дадзены момант у цягніках не хапае месцаў для ровараў. Дэпутаты Еўрапарламента хочуць, каб у новых цягніках былі спецыяльныя месцы для захоўвання ровараў, каб стымуляваць іх выкарыстанне.

Вы ведалі, што...  
  • Калі ваш цягнік адменены, вы маеце права на 100% вяртанне грошай. 
  • Калі ваш цягнік затрымаўся, чыгуначная кампанія павінна даставіць вас да станцыі, альтэрнатыўнага пункта адпраўлення або канчатковага пункта прызначэння.

Падзяліцеся гэтым артыкулам:

EU Reporter публікуе артыкулы з розных знешніх крыніц, якія выказваюць шырокі спектр пунктаў гледжання. Пазіцыі, выказаныя ў гэтых артыкулах, не абавязкова адпавядаюць пазіцыі EU Reporter.

Актуальныя