У пастцы стужкі: як бясконцая пракрутка дэфармуе нашу рэальнасць і знясільвае нас

Сацыяльныя сеткі! Як мы сюды трапілі? Быў час, калі нас абуджаў не будзільнік на тэлефоне і нават не апавяшчэнне з Instagram, а птушачкі ці гул жыцця за вокнамі. Цяпер, а ашаламляльны працэнт людзей правярае свае тэлефоны першай справай раніцай. З развіццём мабільныя тэлефоны сталі паўсюднымі. Мы звязваемся як з сябрамі, так і з незнаёмымі людзьмі ў праграмах сацыяльных сетак, але якой цаной, піша Грэйс Ітумбіры.

Большае выкарыстанне сацыяльных сетак паўднёваафрыканцамі стварае шмат небяспек, такіх як успрымальнасць да дэзінфармацыі і маніпуляцый апавяданнямі. Але перш чым казаць пра гэтыя небяспекі, давайце пагаворым аб стомленасць у сацыяльных сетках— перагрузка інфармацыяй, якую мы спажываем штодня. Чаму ніхто не гаворыць аб масавых зрухах дзякуючы мабільным тэлефонам? Эпоха да сацыяльных сетак не была пазбаўлена глабальных падзей; трагедыі ўсё яшчэ адбываліся, і палітычныя баталіі працягвалі бушаваць. Розніца? Мы не атрымлівалі імгненнай, нястомнай падачы гэтых падзей кожны момант няспання. У нас не было самазваных палітычных аналітыкаў сацыяльных сетак, экспертаў па псіхічным здароўі ці бог ведае каго яшчэ, якія б рэміксавалі інфармацыю, дадавалі прапаганду і штохвілінна транслявалі яе ў сацыяльных сетках. Навіны прыходзілі лёгказасваяльнымі порцыямі — радыёбюлетэні, газеты ці вячэрнія навіны. Гэта дало час апрацаваць падзеі, перш чым перайсці да наступнага крызісу. Сёння ўсё адразу, ад правераных навін да маніпуляваных апавяданняў, прызначаных выклікаць абурэнне.

Бачыце, прапаганда і дэзінфармацыя былі тут заўсёды. Яшчэ ў 18 ст. Расея выкарыстала дэзінфармацыю) як інструмент для ўвядзення ў зман і кантролю над апавяданнямі. Гэтая тактыка была вядомая ў пацёмкінскіх вёсках і пазней стала ключавой стратэгіяй падчас халоднай вайны для падману і маніпулявання грамадскім успрыманнем. Розніца цяпер? Маштаб, хуткасць і даступнасць гэтай тактыкі ўзраслі надзвычай. Тое, што раней абмяжоўвалася сакрэтнымі дзяржаўнымі аперацыямі, цяпер лёгка даступна ўсім, хто мае падключэнне да Інтэрнэту.

Я кажу, што гэта дрэнна, што мы ў эпоху тэхнічнага прагрэсу? Што мы можам размаўляць на розных кантынентах у рэжыме рэальнага часу? Што мы можам атрымліваць абнаўленні навін на працягу некалькіх секунд? Каб мы маглі ўзаемадзейнічаць з рознымі меркаваннямі ў рэжыме рэальнага часу? Ну, можа быць, я. Ці, прынамсі, можа быць, я кажу, што мы не змаглі разгледзець увесь маштаб яго наступстваў. Абяцаючы інфармацыйную дэмакратыю, мы таксама адкрылі шлюзы для псіхалагічнага знясілення, расчаравання і паглыблення падзелаў.

У той час, калі інфармацыя ў нас пад рукой, адрозненне паміж фактам і выдумкай становіцца ўсё больш размытым. Нядаўнія падзеі з удзелам прэзідэнта Злучаных Штатаў Амерыкі Дональда Трампа паказалі глыбокі ўплыў дэзінфармацыі ў сацыяльных сетках на міжнародныя адносіны, асабліва на падпісаны выканаўчы ўказ і настроі ў дачыненні да Паўднёвай Афрыкі. З дапамогай алгарытмаў і рэхакамер маніпуляваныя паведамленні пашыраліся, сенсацыйныя апавяданні пра Паўднёвую Афрыку распаўсюджваліся, і гэта спрыяла скажонаму глабальнаму ўспрыманню Паўднёвай Афрыкі. Што адбываецца, калі цэлая нацыя неаднаразова ілжыва прадстаўляецца ў Інтэрнэце? Калі людзі кожны дзень прачынаюцца ад шквалу негатыўных паведамленняў пра сваю краіну, сваю ідэнтычнасць, сваю будучыню? Стомленасць і трывога грамадства, якія ўзмацняюцца сацыяльнымі сеткамі, могуць быць невымернымі. Сага AfriForum - сапраўдны прыклад гэтай праблемы. Размовы ў сацыяльных сетках, асабліва абмен паміж карыстальнікамі сацыяльных сетак у Злучаных Штатах Амерыкі і Паўднёвай Афрыцы, вельмі паказальныя. Гэта майстар-клас таго, як дэзінфармацыя, калі яе паўтараюць дастаткова часта, можа пачынаць здавацца праўдай.

Алгарытмы часта аддаюць перавагу сенсацыйнаму зместу, бо ён спрыяе большай актыўнасці. Гэты акцэнт на правакацыйных матэрыялах можа спрыяць «Сіндром подлага свету», кагнітыўны ўхіл, калі людзі ўспрымаюць свет як больш небяспечны, чым ён ёсць, з-за працяглага ўздзеяння негатыўных навін. Гэта можа мець наступствы ў рэальным свеце: рост ксенафобіі, рост недаверу да інстытутаў і нават палітычныя рашэнні, заснаваныя на ілжывых апавяданнях. Калі людзі адчуваюць, што хаос - гэта адзіная рэальнасць, іх паводзіны мяняюцца - часам такім чынам, што шкодзіць ім самім і іх супольнасцям.

Калі чалавек стамляецца ад выкарыстання сацыяльных сетак і спажывання раздражняльнага кантэнту, ім становіцца лягчэй маніпуляваць. У такіх сітуацыях існаванне альтэрнатыўных галасоў у сацыяльных сетках становіцца неверагодна важным. Нельга не заўважыць каштоўнасць праверкі фактаў, правераных навінавых каналаў і вядомых карыстальнікаў сацыяльных сетак, якія імкнуцца дзяліцца праўдзівай інфармацыяй. Даследаванні паказалі, што людзі, верагодна, павераць іх любімая знакамітасць у сацыяльных сетках, а не, скажам, канал навін. Нельга ігнараваць сілу ўплывовых асоб і лічбавых асоб. Прызнаюць яны гэта ці не, але яны гуляюць вырашальную ролю ў фарміраванні грамадскага дыскурсу. Вось чаму карыстальнікі сацыяльных сетак з вялікай колькасцю падпісчыкаў становяцца неад'емнай часткай дапамогі ў павышэнні ўстойлівасці сваіх падпісчыкаў. Сапраўды гэтак жа, як шкоднасная інфармацыя распаўсюджваецца дэзінфармацыямі, пазітыўныя паведамленні і правераны кантэнт могуць распаўсюджвацца адказнымі карыстальнікамі. Абавязкам урадаў і розных агенцтваў, у тым ліку тых, што займаюцца рэгуляваннем СМІ, з'яўляецца сачыць за этычным выкарыстаннем сацыяльных сетак і перасцерагаць ад няправільнага выкарыстання. Часам людзі не ведаюць, што імі маніпулююць. Часам для гэтага патрабуецца толькі а добра пастаўленая альтэрнатыўная перспектыва разарваць цыкл дэзінфармацыі.

Інфармаванне аб розных маніпуляцыях у сацыяльных сетках можа стаць першым крокам у стварэнні ўстойлівага грамадзянства. Гэта значыць навучыць людзей задаваць правільныя пытанні: Каму выгадна гэта паведамленне? Чаму гэтую гісторыю прапіхваюць цяпер? Ці паступае гэтая інфармацыя з надзейнай крыніцы? Скептычнае, праніклівае насельніцтва - гэта насельніцтва, якое цяжэй падмануць.

У той час як сацыяльныя сеткі маюць патэнцыял для мабілізацыі суполак і выхавання эмпатыі, распаўсюджанасць эмацыйна насычанай дэзінфармацыі можа сказіць грамадскі дыскурс. У Паўднёвай Афрыцы апавяданні, якія падкрэсліваюць расавыя падзелы і распад грамадства, могуць зацямніць намаганні па дасягненні адзінства і прагрэсу, уплываючы як на маральны дух краіны, так і на міжнародныя адносіны. Але гэта не павінна быць такім чынам. Калі сацыяльныя сеткі могуць быць інструментам падзелу, яны таксама могуць быць інструментам інфармаванасці, салідарнасці і сапраўднага дыялогу. Застаецца пытанне: ці вырашым мы паставіцца да гэтага адказна, ці будзем працягваць заставацца ў пастцы стужкі?

Грэйс Ітумбіры - даследчык і медыякансультант з вопытам работы ў галіне журналістыкі і сувязяў з грамадскасцю. Былы аглядальнік для стандартны, яна даследуе скрыжаванне тэхналогій і грамадства, засяродзіўшы ўвагу на інфармацыйных парушэннях, вылічальнай прапагандзе і глабальнай медыяпалітыцы.

Падзяліцеся гэтым артыкулам: