Еўрабарометр: выкарыстанне і погляды еўрапейцаў на электронныя камунікацыі ў ЕС

Камісія апублікавала вынікі апошняга Апытанне Еўрабарометра па электронных камунікацыях у ЕС. Апытанне, праведзенае з лістапада па снежань 2020 года і з лютага па сакавік 2021 года, паказвае выкарыстанне і задаволенасць еўрапейцаў электроннымі камунікацыйнымі паслугамі, у тым ліку доступам у Інтэрнэт, стацыянарным і мабільным тэлефонам, пакетамі паслуг, роўмінгам, экстранай і міжнароднай сувяззю ў ЕС. і больш. Апытанне паказвае, што амаль усе еўрапейцы маюць мабільныя тэлефоны (96% рэспандэнтаў), а 53% маюць стацыянарныя тэлефонныя лініі. Што тычыцца інтэрнэт-злучэнняў, 81% грамадзян задаволены якасцю хуткасці загрузкі і 82% - якасцю хуткасці загрузкі. У сельскай мясцовасці гэтыя лічбы меншыя, дзе якасцю сувязі задаволеныя 77% апытаных.

Траціна (33%) рэспандэнтаў сутыкнулася з меншай хуткасцю мабільнага інтэрнэту ў роўмінгу ў іншай краіне ЕС у параўнанні з іх роднай краінай. Гэтае выданне Еўрабарометра таксама распытвала грамадзян аб уплыве пандэміі каранавіруса на іх інтэрнэт-падпіску і выявіла, што 7% еўрапейцаў змянілі сваю інтэрнэт-падпіску, а 3% змянілі інтэрнэт-правайдэра. Што тычыцца экстранай сувязі, 74% еўрапейцаў кажуць, што ў сваёй краіне яны б патэлефанавалі па нумары 112, а 41% набралі б 112, знаходзячыся ў іншай краіне. Еўрабарометр ставіць на фоне Еўрапейскі кодэкс электроннай сувязі, якая абнавіла нарматыўна-прававую базу ЕС у галіне электронных камунікацый у 2018 годзе, каб пашырыць правы спажыўцоў і стымулы аператараў для інвестыцый у перадавыя сеткі. больш інфармацыя аб выніках і Справаздача Еўрабарометра даступныя ў Інтэрнэце.

Падзяліцеся гэтым артыкулам: