#SocialMedia кампаніі павінны рабіць больш, каб у поўнай меры выконваць правілы спажывання ЕС

Кампаніі сацыяльных сетак павінны зрабіць больш, каб адказаць на запыты, зробленыя апошнімі Сакавік Еўрапейскай камісіяй і ўладамі правоў спажыўцоў дзяржаў-членаў у адпаведнасці з правіламі ЕС адносна спажыўцоў.

Сёння былі апублікаваныя змены, унесеныя Facebook, Twitter і Google+ для прывядзення ўмоў прадастаўлення паслуг у адпаведнасць з правіламі абароны спажыўцоў ЕС.

Гэтыя змены ўжо прынясуць карысць больш чым чвэрці мільярда спажыўцоў ЕС, якія карыстаюцца сацыяльнымі сеткамі: спажыўцы ЕС не будуць вымушаныя адмаўляцца ад абавязковых спажывецкіх правоў ЕС, такіх як права адмовіцца ад пакупкі ў інтэрнэце; яны змогуць падаваць свае скаргі ў Еўропе, а не ў Каліфорніі; і платформы возьмуць на сябе сваю долю адказнасці перад спажыўцамі ў ЕС, падобна пастаўшчыкам афлайнавых паслуг. Аднак змены толькі часткова адпавядаюць патрабаванням спажывецкага заканадаўства ЕС.

Камісар па справах юстыцыі, спажыўцоў і гендэрнай роўнасці Вера Юрава сказала: "Паколькі сацыяльныя сеткі выкарыстоўваюцца ў якасці рэкламных і камерцыйных платформаў, яны павінны цалкам выконваць правілы спажыўцоў. Я рада, што выкананне правілаў ЕС па абароне спажыўцоў нацыянальнымі ўладамі прыносіць плён, паколькі некаторыя кампаніі зараз робяць свае платформы больш бяспечнымі для спажыўцоў; аднак недапушчальна, што гэта не завершана і займае так шмат часу. Гэта пацвярджае, што нам патрэбны "Новы курс для спажыўцоў": трэба выконваць правілы ЕС для спажыўцоў і калі кампаніі не выконваюць, яны павінны сутыкнуцца з санкцыямі».

У той час як апошнія прапановы Google, здаецца, адпавядаюць запытам, зробленым уладамі спажыўцоў, Facebook і, што яшчэ больш важна, Twitter, толькі часткова закранулі важныя пытанні аб іх адказнасці і аб тым, як карыстальнікі інфармуюцца аб магчымым выдаленні кантэнту або скасаванні дагавора. Нацыянальныя спажывецкія органы і Камісія будуць сачыць за выкананнем абяцаных змяненняў і актыўна выкарыстоўваць працэдуру паведамлення і дзеянняў, прадастаўленую кампаніямі. Акрамя таго, улады могуць прыняць меры, у тым ліку прымусовыя, калі гэта неабходна.

поўны прэс-рэліз, А таксама стол абагульненне асноўных змяненняў, зробленых кампаніямі, даступна ў Інтэрнэце.

рэклама

Падзяліцеся гэтым артыкулам: