Рычард Олдэн: «Ніколі не будзь піянерам, піянеры атрымліваюць стрэлы ў спіну»

Калі Рычард Олдэн далучыўся да іспанскай тэлекамунікацыйнай кампаніі ONO ў 1998 годзе ў якасці фінансавага дырэктара, у кампаніі не было ні прыбытку, ні EBITDA, і ў яе было менш за 30 супрацоўнікаў. У 2000 годзе, у пачатку яго знаходжання на пасадзе генеральнага дырэктара, у ONO яшчэ не было кліентаў, але да таго часу, як Олдэн пакінуў кампанію ў 2009 годзе, ONO стала буйной структураванай кампаніяй з 1.9 мільёна кліентаў, 3500 супрацоўнікаў і даходам у 1.5 мільярда еўра. .

Як Олдэну ўдалося пабудаваць гэта з нуля, у прыватнасці, улічваючы высокія патрабаванні да капіталу тэлекамунікацыйнай індустрыі, хісткі рынак капіталу ў той час і наяўнасць моцнага дзеючага аператара сувязі ў Іспаніі? І якія ўрокі брытанскі кіраўнік атрымаў з іншых сваіх прадпрыемстваў?

«Нехта, якім я захапляюся, аднойчы сказаў мне: «Ніколі не будзь піянерам, піянеры атрымліваюць стрэлы ў спіну», — кажа Олдэн. Такая заява здаецца дзіўнай, калі яна зыходзіць ад чалавека, які займаў шматлікія кіруючыя пасады ў розных сектарах на працягу 35-гадовай кар'еры. Сапраўды, брытанскі кіраўнік працаваў на чатырох кантынентах і насіў розныя галаўныя ўборы, пачынаючы з ранніх гадоў старэйшага мэнэджэра ў Deloitte і заканчваючы цяперашнімі інвестыцыямі ў шэраг разбуральных прадпрыемстваў на ранніх стадыях, такіх як кампанія Dealsumm, якая базуецца ў Сан-Францыска, і Паўднёваафрыканская кадравая фірма ў сферы фінтэх Talent in the Cloud.

У гэтыя дні Олдэн заняты — у дадатак да інвеставання і кансультавання гэтых прадпрыемстваў на ранняй стадыі, ён з'яўляецца выканаўчым старшынёй і актыўным інвестарам іспанскай кампаніі Citibox, якая імкнецца аптымізаваць апошнюю мілю дастаўкі пасылак, усталяваўшы разумныя паштовыя скрыні ў шматкватэрных дамоў і невыканаўчага дырэктара іспанскага інтэрнэт-правайдэра Eurona.

ФАКТЫ: Павароты кар'еры Рычарда Олдэна

Сіцібокс	Выканаўчы старшыня, інвестар	2019-цяперашні
Еўрана (Іспанія)	Невыканаўчы дырэктар, старшыня рэвізійнай камісіі	2018-цяперашні
Розныя бізнесы на ранніх стадыях: Dealsumm (ЗША), Schaman (Іспанія), Santamania (Іспанія), DMA Partners (Іспанія), Talent in the Cloud (Паўднёвая Афрыка)	Анёл-інвестар і член кансультатыўнага савета	2018-цяперашні
Альтан Рэдэс (Мексіка)	Вядучы аперацыйны партнёр, менеджэр па таргах	2016-2016
Wananchi Group (Усходняя Афрыка)	Генеральны дырэктар	2013-2015
Эўскальтэль (Іспанія)	Намеснік старшыні праўлення, невыканаўчы дырэктар	2012-2016
Blue Interactive (Бразілія)	Выканаўчы старшыня	2012-2015
TOA Technologies (ЗША/Еўропа)	Прэзідэнт Еўропы (выканаўчая)	2010-2012
Fon Wireless (Вялікабрытанія)	Невыканальны дырэктар	2009-2013
Мірада (Вялікабрытанія)	Невыканальны дырэктар	2009-2013
ONO (Іспанія)	Генеральны дырэктар, дырэктар праўлення	2000-2009
ONO (Іспанія)	Фінансавы дырэктар, член-заснавальнік кіравання	1998-2000
Відэатрон  (ЗША/Вялікабрытанія)	Фінансавы дырэктар	1996-1998
Deloitte (Вялікабрытанія)	Старэйшы менеджэр у галіне аўдыту і карпаратыўных фінансаў, які спецыялізуецца на медыя- і тэлекамунікацыйных кампаніях	1985-1996

 

рэклама

Аднак Олдэн найбольш вядомы сваім незабыўным уражаннем, якое ён зрабіў на сектар сувязі ў Іспаніі, дзе ён узначальваў аператара сувязі ONO ў якасці генеральнага дырэктара на працягу амаль дзесяці гадоў. «Тэлекамунікацыі патрабуюць вялікіх інвестыцый, і я знайшоў свет капіталу інтрыгуючым», - растлумачыў Олдэн. «Мне спадабаліся перыядычныя даходы ад бізнесу з базай лаяльных кліентаў, і я палічыў, што здольнасць дыферэнцыявацца праз моцны брэнд і добрае абслугоўванне кліентаў - гэта захапляльная частка стварэння паспяховага бізнесу B2C».

Прыцягнуўшы капітал ад буйных паўночнаамерыканскіх інвестараў, Олдэн ператварыў ONO ў канкурэнта буйным міжнародным тэлекамунікацыйным брэндам, якія ў той час ужо працавалі ў Іспаніі. Гэта было дасягнута дзякуючы перспектыўнай бізнес-стратэгіі: «Каб стварыць аператара сувязі, вам трэба пабудаваць сетку (як у ONO) або купіць і аб'яднаць існуючых аператараў сувязі (як у Blue, тэлекамунікацыйнага бізнесу, які мы пабудавалі ў Бразіліі). Гэта вельмі капіталаёмісты і ў пэўнай ступені працаёмкі працэс. Калі вы зробіце гэта правільна, ваша абсалютная прыбытковасць можа быць добрай пры вялікай суме ўкладзеных капіталаў».

У рэшце рэшт Vodafone набыў ONO ў 2014 годзе за 7.2 мільярда еўра, праз пяць гадоў пасля ад'езду Олдэна з Іспаніі. З таго часу яго праца вывела яго на новыя берагі - і новыя рынкі, усе з рознымі нарматыўнымі патрабаваннямі і спосабамі вядзення бізнесу.

Перамяшчэнне ў такой колькасці розных нарматыўных і бізнес-асяроддзяў непазбежна сутыкаецца з праблемамі. Як адзначыў Олдэн, «працуючы на ​​розных рынках, важна не «выразаць і ўстаўляць». Тое, што дзесьці добра працуе, не перакладаецца аўтаматычна [на іншы рынак]. Многія інвестары зрабілі памылку, прымяняючы вынікі з аднаго рынку на іншы ». Аднак, калі прадпрымальнікі дасведчаныя, ёсць некаторыя важныя ўрокі, якія можна вывучыць, выпрабоўваючы розныя рынкі і рэжымы рэгулявання.

З аднаго боку, «рэальны вопыт поспехаў і няўдач на іншых рынках таксама можа дапамагчы ў навучанні рэгулятараў і іншых ключавых асоб, якія прымаюць рашэнні». Наяўнасць гэтых канкрэтных прыкладаў таго, што спрацавала, а што не ўдалося, таксама дапамагло Олдэну пераключацца паміж ролямі кіраўніка, невыканаўчага кіраўніка і інвестара. Досвед ранняй кар'еры Олдэна — яго знаходжанне на чале ONO, а таксама ў канадскай кабельнай кампаніі Videotron, дзе ён быў фінансавым дырэктарам з 1996 па 1998 год — дазволіў яму, калі ён займаў некіруючую пасаду або ў якасці інвестара, паставіць сябе на месцы генеральнага дырэктара. У той жа час зваротная сувязь ад кіраўнікоў, якіх ён кансультуе, дапамагла яму самому стаць лепшым бізнесменам.

З іншага боку, лепшыя практыкі з аднаго рынку часта можна імпартаваць на іншы. Хоць прорва паміж тэхналагічным стартапам і вядомым шматнацыянальным кангламератам можа здацца непераадольнай, Олдэн сцвярджае, што асноўныя правілы добрага бізнесу аднолькавыя. «Заўсёды існавала тэндэнцыя думаць, што «старыя» правілы не прымяняюцца да некаторых «новых» прадпрыемстваў, але на самой справе яны прымяняюцца. Вы не можаце вечна рабіць страты і спісваць гэта на неабходнасць дамінавання на рынку, вы не можаце зрабіць рэвалюцыю на рынку, проста змяніўшы марку старой ідэі. Паколькі ў інвестараў кароткая памяць, можна сысці з гэтых рэчаў у кароткатэрміновай перспектыве, але яны не змяняюць фундаментальную логіку добрага ці дрэннага бізнесу».

Хоць паняцце набору правілаў, якія ляжаць у аснове таго, што ўяўляе сабой добры бізнес, несумненна, прывабнае, некаторыя бізнес-рашэнні не такія чорныя і белыя. Рашэнне выйсці на біржу або застацца прыватнай кампаніяй для Олдэна з'яўляецца адным з іх: «IPO часта прадаецца як канец працэсу, але на самой справе гэта пачатак. Так шмат кампаній не гатовыя да ўварвання і кантролю, якія цягне за сабой публічная кампанія», - тлумачыць ён.

Для многіх прадпрыемстваў перавагі выхаду на біржу - пашырэнне доступу да капіталу, стымул для ўтрымання якасных супрацоўнікаў - не вартыя дадатковай пільнай увагі і ціску, каб даваць справаздачу перад акцыянерамі. «Выйсці на біржу на самай справе вельмі лёгка», - тлумачыць Олдэн. «Гэта тое, што адбываецца пазней, робіць гэта значна больш патрабавальным, чым людзі чакаюць. Каб знішчыць цану акцый, якую вы пабудавалі, патрэбна ўсяго адна памылка, і калі яе разбурыць, яе вельмі цяжка падняць зноў».

Памятаючы пра гэта, Олдэн вырашыў правесці патэнцыйнае IPO ONO на этапе цэнаўтварэння — у той час умовы на рынках капіталу рэзка пагаршаліся. Выбар не выходзіць на біржу апынуўся прадбачлівым крокам, улічваючы, што рынкі капіталу працягвалі разбурацца. Разважаючы пра гэтае рашэнне, Олдэн растлумачыў, што: «Паколькі ў той час у нас былі публічныя даўгі, хуткае падзенне кошту акцый магло прывесці кампанію да банкруцтва — як і многія іншыя кабельныя прадпрыемствы ў той час. Замест гэтага мы заставаліся прыватнымі, прыцягнулі больш капіталу ад нашых акцыянераў і працягвалі вытрымліваць шторм».

Нягледзячы на ​​​​тое, што рашэнне спыніць IPO у той час было асцярожным актам, кар'ера Олдэна сведчыць аб яго рашучасці зрабіць усе свае прадпрыемствы вышэйшымі за тое, што здаецца магчымым. Такім чынам, яго апошні ўрок не здзіўляе: «Тэхналагічныя прадпрыемствы, якімі мы ўсе захапляемся, знаходзяцца там, дзе яны знаходзяцца сёння, таму што іх заснавальнікі былі смелымі і адважыліся марыць аб вялікім…. Справа не толькі ў амбіцыях, але і ў тым, каб адважыцца дзейнічаць значна, значна больш, чым вы ёсць у любы момант часу».

Падзяліцеся гэтым артыкулам: