Лепшая абарона спажыўцоў: новыя правілы ЕС для дэфектнай прадукцыі 

ЕС хоча абнавіць існуючыя правілы для дэфектнай прадукцыі, каб лепш абараніць спажыўцоў і ісці ў нагу з развіццём новых тэхналогій, эканоміка.

Існуючая Дырэктыва аб адказнасці за прадукцыю была прынята амаль 40 гадоў таму. У верасні 2022 г. Еўракамісія апублікавала прапанову адаптаваць рэкамендацыі для ўліку тэхналагічных пераваг, якія могуць мець новыя прадукты.

Мэтай перагледжанай дырэктывы з'яўляецца ўстанаўленне адзіных правілаў для краін ЕС, забеспячэнне належнага функцыянавання лічбавых і кругавая эканоміка і дапамагчы ахвярам дэфектнай прадукцыі атрымаць больш справядлівую кампенсацыю.

Аб'ём перагледжаных правілаў адказнасці

Каб лепш адлюстраваць змены ў лічбавым і зялёным свеце, існуючае вызначэнне прадукту неабходна пашырыць, каб уключыць у яго абнаўленні праграмнага забеспячэння, штучны інтэлект або лічбавыя паслугі, напрыклад, робатаў, беспілотнікаў або сістэм разумнага дома.

У той жа час перагледжаныя правілы выключаюць праграмнае забеспячэнне з адкрытым зыходным кодам або бясплатнае праграмнае забеспячэнне, паколькі такое праграмнае забеспячэнне залежыць ад удасканаленняў карыстальнікаў. Гэта азначае, што распрацоўшчыкі не могуць несці адказнасць за шкоду, якая можа быць прычыненая іншымі карыстальнікамі.

Як ЕС імкнецца быць больш устойлівым, прадукты павінны быць больш трывалымі, шматразовымі, рамонтнымі і мадэрнізаванымі. Правілы адказнасці таксама павінны быць мадэрнізаваны для бізнес-мадэляў цыркулярнай эканомікі, каб пераканацца, што яны зразумелыя і справядлівыя для кампаній, якія істотна мадыфікуюць прадукты.

рэклама

Пашкоджанне

У цяперашні час дырэктыва прызнае толькі фізічныя пашкоджанні ў якасці законнай прычыны патрабаваць кампенсацыі. Згодна з новымі правіламі, можна будзе патрабаваць кампенсацыі за прызнаныя медыцынай псіхалагічныя страты, якія патрабуюць тэрапіі або лячэння.

Таксама можна запатрабаваць кампенсацыю за знішчэнне або незваротнае пашкоджанне даных, напрыклад, выдаленне файлаў з жорсткага дыска. Аднак страты павінны перавышаць 1,000 еўра.

Адказнасць

Паводле прапановы Камісіі, тэрмін адказнасці павінен складаць 20 гадоў.

Парламент хоча павялічыць тэрмін адказнасці да 30 гадоў у некаторых выпадках, калі шкода бачная праз больш працяглы перыяд часу.

Згодна з перагледжанай дырэктывай, у ЕС заўсёды павінен быць нехта, хто можа несці адказнасць за шкоду, нанесеную дэфектным прадуктам, нават калі прадукт быў выраблены за межамі ЕС. Гэта можа быць як імпарцёр тавару, так і прадстаўнік вытворцы. Пры адсутнасці адказнага бізнесу спажыўцы ўсё роўна могуць атрымаць кампенсацыю праз нацыянальныя схемы.

Больш выразная працэдура кампенсацыі

Парламент імкнецца спрасціць працэдуру пацверджання дэфектнасці тавару, нанясення шкоды і наяўнасці разумных падставаў патрабаваць кампенсацыі.

Дэпутаты Еўрапарламента хочуць, каб нацыянальныя органы па абароне правоў спажыўцоў прадастаўлялі рэкамендацыі і інфармацыю для іскаў аб кампенсацыі ў лёгка даступнай і зразумелай форме.

Спажыўцы, якія панеслі шкоду, могуць звярнуцца ў нацыянальныя суды, каб абавязаць вытворцаў раскрыць доказы, якія могуць дапамагчы ў іх патрабаванні аб кампенсацыі.

У цяперашняй дырэктыве мінімальны парог шкоды для патрабавання кампенсацыі складае 500 еўра. Парламент прапануе адмяніць парог, каб спажыўцы маглі даказаць дэфектнасць як магчымую прычыну пашкоджання любога прадукту.

Дэфектнасць

Парламент лічыць, што прадукт павінен лічыцца дэфектным, калі ён небяспечны для звычайнага спажыўца.

Дэфекты могуць быць звязаныя з дызайнам прадукту, тэхнічнымі асаблівасцямі і інструкцыямі, яго меркаваным выкарыстаннем, уздзеяннем, якое іншыя прадукты могуць аказаць на дэфектны прадукт, улічваючы тэрмін яго службы або яго здольнасць бесперапынна навучацца.

Наступныя крокі

сачыць сумесны даклад парламентам Камітэт па прававых пытаннях і Камітэт унутранага рынку і абароны правоў спажыўцоў, Парламент зацвердзіў сваю пазіцыю па перагледжаных правілах у кастрычніку 2023 г. Гэта паслужыць асновай для перамоваў з краінамі ЕС аб ​​канчатковай форме заканадаўства.

Больш падрабязна пра як ЕС хоча павысіць абарону спажыўцоў.

Правілы адказнасці за штучны інтэлект

ЕС таксама працуе над правіламі адносна адказнасць за штучны інтэлект, які дапоўніў бы перагледжаную Дырэктыву аб адказнасці за прадукт і лепш ліквідаваў шкоду, прычыненую неправамернымі паводзінамі сістэм штучнага інтэлекту, напрыклад, парушэнне прыватнасці або шкоду, прычыненую праблемамі бяспекі.

Даведацца больш пра як ЕС хоча рэгуляваць выкарыстанне штучнага інтэлекту.

Падзяліцеся гэтым артыкулам: